Privacidad de los adolescentes: Cómo gestionar la información personal de los adolescentes en Internet
Todos queremos lo mejor para nuestros hijos, y mantener un perfil digital positivo es esencial para una generación que ha crecido utilizando la red. Pero cuando se trata de ayudar a los adolescentes a encontrar su camino en el mundo online, puede ser difícil para los padres estar seguros de cuál es el mejor enfoque. Privacidad de los adolescentes: ¿cómo puede ayudar a su familia?
Aprender a utilizar Internet de forma responsable y segura es una habilidad clave para la vida. Los padres y cuidadores desempeñan un papel fundamental a la hora de educar a niños y jóvenes sobre las ventajas e inconvenientes de los medios electrónicos y sociales. Y, con un número creciente de empleadores que utilizan Internet para buscar información sobre posibles candidatos, cada vez es más importante ayudar a los adolescentes a crear un perfil digital adecuado. Una presencia positiva en Internet puede mejorar las posibilidades de que un joven consiga una plaza en la universidad, y le ayudará con sus futuras oportunidades profesionales.
Esta guía sobre la gestión de la privacidad de los adolescentes está diseñada para proporcionarle la información que necesita para ayudar a su hijo adolescente a utilizar Internet de forma productiva. Ofrece consejos útiles sobre la privacidad de los adolescentes y sobre cómo crear una presencia positiva en Internet, habla de la seguridad electrónica y explica por qué la gestión de la reputación en Internet es una realidad para los adolescentes de hoy en día.
Stat
Dos de cada diez niños de entre 8 y 12 años que utilizan Internet en casa afirman tener un perfil en redes sociales como Facebook.
Ofcom Children and Parents - Media Use and Attitudes Report (octubre de 2013).
Dato
En virtud de una ley estadounidense, la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), las principales redes sociales exigen que los usuarios tengan al menos 13 años.
- Los adolescentes comparten más información sobre sí mismos en las redes sociales que en el pasado.
- 24% de los adolescentes en línea utilizan Twitter, frente a 16% en 2011.
- El usuario adolescente típico de Facebook tiene 300 amigos, mientras que el usuario adolescente típico de Twitter tiene 79 seguidores.
- 60% de los usuarios adolescentes de Facebook mantienen sus perfiles privados, y la mayoría afirma tener un alto nivel de confianza en su capacidad para gestionar su configuración.
- Los adolescentes toman medidas para dar forma a su reputación, gestionar sus redes y ocultar información que no quieren que los demás conozcan.
- 59% han borrado o editado algo que publicaron en el pasado.
- 74% de los usuarios adolescentes de redes sociales han eliminado a personas de su red o lista de amigos.
- 58% han bloqueado a personas en las redes sociales.
- Los adolescentes son mucho más propensos a declarar experiencias positivas en Internet que negativas.
- 52% de los adolescentes dicen que han tenido una experiencia online que les ha hecho sentirse bien consigo mismos. Adolescentes, redes sociales y privacidad - PEW Internet PEW Internet es un centro de estudios que ofrece información sobre los problemas, actitudes y tendencias que afectan a Estados Unidos y al mundo.
Perfil en línea
Cómo ayudar a su hijo adolescente a crear un perfil positivo en Internet:
El crecimiento de Internet ha hecho que sea muy fácil encontrar información sobre una persona en línea. Cuanta más información publique, más probabilidades tendrá de aparecer en los resultados de las búsquedas. Tu hijo adolescente no es diferente.
La reputación online de los adolescentes viene determinada en gran medida por lo que publican en Internet, así como por lo que publican sus compañeros. Es esencial que aprendan a gestionar sus perfiles de forma responsable.
Ayúdales a comprender su huella digital, el rastro que dejan cada vez que utilizan Internet. Explícales las consecuencias de reaccionar demasiado deprisa en la red y de hacer publicaciones imprudentes.
Establezca directrices claras y explique lo que se debe y no se debe hacer al comunicarse en línea. La regla de oro de las publicaciones, los comentarios y las conversaciones en línea es que sólo debes decir algo que estarías dispuesto a decir a alguien en persona.
Deben evitarse los temas sobre los que no es aceptable charlar o publicar, como las drogas y el alcohol. Borrar mensajes, imágenes y comentarios a posteriori puede ser demasiado tarde si otros ya han difundido el contenido.
Los contenidos en línea tienen el potencial de convertirse en virales a la velocidad de la luz, y una vez que esto ocurre tu hijo adolescente ha perdido el control.
¿Cómo se puede ayudar a la intimidad de los adolescentes?
Anímeles a crear un perfil en línea que refleje quiénes son, sus intereses, aficiones y experiencias. Anímales a establecer una presencia en las redes sociales a través de plataformas como LinkedIn, Twitter y Google+.
Ayudarles a comprar su propio nombre de dominio, por ejemplo TuNombre.com, y a crear su propio blog o sitio web personal.
Explíqueles que las imágenes de sí mismos que utilicen en Internet, en cualquier escenario, deben ser las que les gustaría que viera un posible reclutador o funcionario de admisiones. Aconséjeles que eliminen las etiquetas no deseadas de las publicaciones o imágenes inadecuadas.
Dato
La moda de las redes sociales NekNomination, que anima a la gente a beber alcohol antes de publicar en Internet una imagen o un vídeo de la hazaña, saltó a los titulares en febrero de 2014, tras cobrarse aparentemente la vida de adolescentes en el Reino Unido e Irlanda.
Cómo hacer una auditoría del perfil en línea de su hijo adolescente:
Comprenda cómo se presenta su hijo adolescente en Internet siguiendo estos pasos clave:
- Busca el nombre de tu hijo adolescente en Internet, junto con su ciudad natal, colegio o club, y comprueba lo que aparece. Si alguna de sus publicaciones en redes sociales aparece en las búsquedas, aconséjale que cambie su configuración de privacidad a sólo "amigos".
- Evalúa a qué diferentes tipos de dispositivos tiene acceso tu hijo adolescente, por ejemplo, videoconsolas, ordenadores, portátiles, tabletas, teléfonos móviles y cámaras web: asegúrate de que se gestionan de forma segura.
- Sepa qué redes sociales utiliza su hijo adolescente, por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram y chat en línea: ayúdele a optimizar la configuración de privacidad y seguridad.
Caso práctico: Contenido negativo en la primera página
Una aprendiz solicita un puesto en una agencia de colocación. La candidata hizo una buena entrevista y el director de recursos humanos la recomendó para el puesto. Posteriormente, el director general de la empresa realizó una búsqueda en Internet del nombre de la aprendiz. Los resultados de la búsqueda revelaron una historia diferente. En toda la página uno de Google aparecían imágenes inapropiadas, probablemente destinadas únicamente al círculo íntimo de amigos de la aprendiz. Tras ver las imágenes, la empresa cambió de opinión y decidió no ofrecer el puesto al aprendiz.
"Uno de cada cinco empleadores utiliza las redes sociales para investigar candidatos a un puesto de trabajo, y cerca de 59% de ellos se ven influidos por tu presencia online".
Career Builder
Estudio de caso: Falta de contenido visible
Un licenciado universitario con excelentes credenciales solicita un puesto en una agencia de marketing digital. El currículum del licenciado indicaba que tenía un interés activo en el marketing online. Cuando la agencia buscó su nombre en Internet, no apareció nada en los resultados. La agencia quería saber si el licenciado había desarrollado un CV digital. Sin embargo, la visible falta de presencia en Internet hizo saltar inmediatamente las alarmas de la agencia. Al no promocionarse en Internet, el licenciado no había logrado ganarse la confianza de la agencia. En el mundo altamente competitivo de los medios digitales, es un requisito previo para cualquier persona que trabaje en la industria utilizar las redes sociales y otros medios en línea para demostrar sus habilidades y experiencia.
"En los próximos diez años, los currículos serán menos comunes, y tu presencia online se convertirá en lo que hoy es tu currículo, en todo tipo y tamaño de empresas".
Dan Schawbel, Forbes
Cómo configurar la privacidad
Consejos de Igniyte para adolescentes
Todas las principales redes sociales pueden configurarse para controlar tanto quién ve el contenido como quién puede publicar en tu perfil. Tener un perfil abierto en Facebook puede permitirte ganar más amigos, pero también exponerte a comentarios negativos.
Cambiar la configuración de privacidad reduce la visibilidad de tu perfil en los motores de búsqueda. Protégete en Internet optimizando tu configuración de privacidad y limitando el número de personas que publican en tu perfil. Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán.
Facebook
Configura tu privacidad para que sólo tus "amigos" vean tus contenidos y puedan publicar en tu muro. Desactiva la configuración de tu ubicación.
Twitter
Configura tu perfil para que sólo tus "seguidores" vean tus tweets. Desactiva la configuración de ubicación y borra la información sobre dónde has estado en el pasado.
LinkedIn
Configura tu perfil para que sólo tus contactos confirmados puedan ver tus actualizaciones y tu perfil completo.
YouTube
Configura tu cuenta para que nadie pueda publicar comentarios en los vídeos que subas. También puedes configurar los vídeos para que solo los veas tú y evitar que aparezcan en los resultados de búsqueda.
Instagram
Instagram es una red social para compartir fotos y vídeos. Configura tu privacidad para que tus publicaciones sean privadas y solo puedan verlas los seguidores aprobados.
Pinterest
Pinterest es un sitio web para compartir fotos. En la configuración de la cuenta, activa el botón "privacidad de búsqueda" para evitar que motores de búsqueda como Google muestren tu perfil en los resultados de búsqueda.
Flickr
Flickr es una red social para compartir imágenes y vídeos. Utiliza la configuración de privacidad para controlar quién ve tu perfil. Configura tus preferencias geográficas para seleccionar quién ve la ubicación de tus fotos.
Myspace
Myspace es una red social con énfasis en la música. Configura tu privacidad como "restringida" para controlar quién puede ver tu perfil. Oculta tu "mezcla" de la vista pública seleccionando el símbolo del candado.
SnapChat
Snapchat es una aplicación de mensajería de fotos. Configura la privacidad para que los Snaps e Historias que envíes solo los vean tus amigos.
Vimeo
Vimeo es un sitio web para compartir vídeos. Configura tu privacidad para elegir quién puede ver y comentar tus vídeos. También puedes controlar quién incrusta tu vídeo y desde dónde.
Google+
Google+ combina todos los servicios de Google con las redes sociales. El sitio ha introducido una configuración especial por defecto para adolescentes. Configura el uso compartido de tu perfil en "mis círculos" para la información personal.
Skype
Skype es una aplicación de videollamadas y llamadas de voz. Configura tus preferencias como privadas y autoriza solo a las personas con las que quieras hablar.
Blogs y sitios web
Asegúrate de que los comentarios estén desactivados o configurados como "aprobados por ti" en cualquier entrada de blog o artículo que escribas. Sitios populares como www.blogger.com y www.wordpress.com te permiten controlar quién puede y quién no puede ver tu blog.
Consejo
Al configurar un nuevo perfil, asegúrate de que el nombre para el que intentas crear contenido se utiliza como nombre de la cuenta; por ejemplo, para el nombre Janice Deacon, configura la cuenta de Twitter con "Janice Deacon" como perfil. Añade números y guiones a los nombres de las cuentas si el nombre ya está ocupado.
Perspectivas de futuro
Cómo influye la reputación online en la educación y la carrera profesional de tu hijo adolescente.
La gestión de la reputación online es cada vez más importante para los jóvenes. El auge de las redes sociales ha creado oportunidades, pero también problemas cuando el contenido no es positivo. Ser consciente de las consecuencias de una presencia negativa en la red es fundamental para las futuras perspectivas educativas y profesionales de los jóvenes.
Los responsables de contratación, los profesores y los responsables de admisiones de colegios y universidades buscan cada vez más información en Internet sobre posibles candidatos y estudiantes antes de entrevistarlos. Si encuentran contenidos o imágenes inapropiados publicados en redes sociales o blogs, es posible que ni siquiera tengan en cuenta al aspirante para el puesto.
Del mismo modo, la falta de presencia en Internet puede ser igualmente desventajosa para un joven, que puede ser descartado por no mostrar un interés activo en el campo elegido. Qué dice de un candidato que afirma estar interesado en el marketing online, pero no tiene presencia en Internet?
Un CV bien redactado es una de las mejores herramientas que puede tener un joven para ayudarle a acceder a la enseñanza superior y conseguir un empleo.
Anime a su hijo adolescente a empezar a crear un currículum en Internet lo antes posible. Si su hijo ya tiene una presencia en Internet, anímele a que la desarrolle de forma positiva. Cuanto más desarrollen su perfil con contenidos relevantes y enlaces a sitios del sector, más fácil les resultará a los responsables de admisiones de las universidades y a los posibles empleadores encontrarles.
Dato
La moda de Internet conocida como "SelfieOlympics" ha llevado el concepto de "selfie" un paso más allá, animando a la gente a compartir en línea imágenes extrañas y, en algunos casos, peligrosas de sí mismos.
"La inclusión de mensajes clave sobre seguridad electrónica en cada etapa clave es primordial para garantizar que todos los niños tengan la oportunidad de convertirse en ciudadanos digitales seguros y responsables. Sabemos por nuestro trabajo en las escuelas que sobrepasar los límites y asumir riesgos son comportamientos comunes en los adolescentes, y es vital que reciban apoyo y educación continuos en temas de e-seguridad." Childnet Internacional
Stat
Una encuesta reciente realizada por Kaplan -líder mundial en preparación de exámenes- reveló que 29% de los responsables de admisiones universitarias de las principales universidades nacionales, regionales y de artes liberales de Estados Unidos han "googleado" a los candidatos, mientras que 31% han visitado el perfil de Facebook u otras redes sociales de un estudiante.
Cómo promocionarse en Internet
Consejos de Igniyte para adolescentes
Tener una buena reputación en Internet es esencial en el mercado actual, cada vez más competitivo. La forma en que se percibe en Internet a un candidato a un puesto de trabajo o una universidad suele tener más repercusión que el CV más tradicional.
Construye un perfil digital que refleje tus intereses, habilidades y aspiraciones siguiendo estos pasos clave:
- Crea tu propio perfil en línea utilizando redes sociales como LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram y Pinterest para mostrar tu formación, aficiones y habilidades.
- Siga a personas y organizaciones que le inspiren y publique en blogs relacionados con el sector y la materia.
- Establezca enlaces con sitios web de autoridad, como periódicos y sitios gubernamentales, y suscríbase a los grupos en línea pertinentes.
- Crea tu propio blog y escribe posts sobre tus intereses y aspiraciones. Ten cuidado con lo que escribes.
Recuerda, nada de palabrotas ni comentarios odiosos, y ten en cuenta que las opiniones fuertes pueden volverse en tu contra. - Crea tu propio sitio web utilizando plataformas como WordPress y Blogger. La página de inicio de un sitio web www.yourname.com suele posicionarse para el término de búsqueda "tu nombre", siempre que el sitio esté optimizado y no haya demasiadas personas con el mismo nombre. No es necesario que su sitio sea complejo: limítese a cuatro o cinco páginas principales y una sección de blog.
- Da a conocer tus conocimientos y experiencia en Internet publicando tu CV en redes sociales como LinkedIn. Crea un vídeo con tu CV y publícalo en sitios para compartir vídeos como YouTube y Vimeo. Recuerda configurar la privacidad para controlar los comentarios y si el contenido es público o privado.
- Mantenga una presencia en línea positiva añadiendo regularmente contenidos nuevos y frescos a sus perfiles en línea.
Proteger la identidad
Por qué es importante ayudar a su hijo adolescente a proteger su identidad en Internet:
Los niños y jóvenes utilizan Internet para aprender, comunicarse, crear, socializar y divertirse. A través de ella tienen acceso a un mayor sentido de comunidad y a un mundo más amplio. Es importante animarles a compartir sus ideas de forma meditada y reflexiva.
Sin embargo, el auge de las redes sociales ha facilitado la explotación de los jóvenes. En octubre de 2013, Facebook anunció planes que afectaban a millones de jóvenes de entre 13 y 17 años, que ahora tienen la opción de publicar comentarios e imágenes públicamente. Antes, sus publicaciones solo podían ser vistas por "amigos" o "amigos de amigos".
Al añadir la opción de compartir públicamente, Facebook se equipara a otras redes sociales populares entre los adolescentes. Pone de relieve la creciente necesidad de que los jóvenes gestionen su privacidad y controlen lo que publican en Internet.
Según Facebook, la Agencia Nacional contra la Delincuencia cree que los cambios "ayudarán a los jóvenes a comprender la necesidad de gestionar cuidadosamente su configuración de privacidad y controlar con quién comparten su información."
Al final, los adolescentes cometerán errores en Internet y lo más probable es que no se den cuenta de las consecuencias de sus actos, por lo que es necesario orientarles.
Stat
A 76% de los adolescentes les preocupa mucho o bastante que la privacidad de su información personal se vea perjudicada por su actividad en Internet.
Instituto de Seguridad Familiar en Línea (noviembre de 2013)
Dato
En 2013, ChildLine lanzó Zipit, una aplicación para ayudar a los adolescentes a rechazar solicitudes de imágenes explícitas de sí mismos. La aplicación ofrece a los usuarios una selección de "respuestas ingeniosas" para enviar en su lugar. Su descarga es gratuita y está disponible para smartphones Android, Apple, BlackBerry y iPod touch.
¿Cómo puedes ayudar?
Es tan importante que actúes como "modelo de conducta" en la red como fuera de ella. Hable de seguridad electrónica con su hijo adolescente, igual que haría con cualquier otro riesgo o peligro.
-
- Háblales de las ventajas y los peligros de comunicarse por Internet.
- Asegúrate de que saben cómo configurar la privacidad en redes sociales como Facebook y Twitter.
- La configuración de privacidad debe ser "sólo amigos" para que su contenido tenga una audiencia limitada.
- Establezca normas básicas de uso de Internet y ayúdeles a mantener limpios sus perfiles en las redes sociales.
- Aconséjales que no compartan públicamente información "privada", como números de teléfono y datos personales.
- Aconséjales que desactiven los "check-ins" GPS de sus dispositivos móviles para que no puedan ser localizados en ningún momento.
- Sea consciente de los peligros de Internet, como el ciberacoso, el trolling o el sexting. Asegúrese de que su hijo adolescente sabe cómo bloquear a alguien en Internet y cómo denunciar un incidente en línea en caso de que se produzca.
- Controle cuántas horas pasa su hijo adolescente en Internet. En el caso de los más pequeños, coloque los ordenadores y consolas en una zona familiar de la casa para evitar un uso excesivo o inadecuado. Establezca controles parentales.
Dato
Aunque muchas escuelas siguen las directrices de la Ofsted (Oficina de Estándares en Educación, Servicios para la Infancia y Habilidades del Reino Unido) en lo que respecta a la seguridad electrónica en los centros escolares, no hay ninguna garantía de que la seguridad electrónica esté integrada en el plan de estudios. Los activistas piden al Gobierno que revise las orientaciones sobre sexo y relaciones en las escuelas.
"Podemos mejorar la seguridad de los niños y jóvenes en línea capacitando a niños, padres, tutores, educadores y compañeros para identificar y hacer frente a los contenidos nocivos en ordenadores, Internet y teléfonos móviles, y cómo utilizar la tecnología de forma segura y responsable, y poniendo a su disposición herramientas ajustables y fáciles de usar para gestionar el acceso y los contenidos."
Sociedad de Internet
Stat
Según una nueva encuesta, The Social Age, realizada por knowthenet.org, "cuando los niños alcanzan los 13 años -su madurez social- prueban por primera vez servicios como SnapChat y Ask FM y probarán por primera vez el sexting".
Cómo afrontar los problemas en línea
Consejos de Igniyte para adolescentes
El ciberacoso es uno de los problemas más comunes a los que se enfrentan los adolescentes en Internet. Si te enfrentas a un problema online, como publicaciones falsas, amenazas, comentarios abusivos, cotilleos malintencionados, imágenes ofensivas, acoso o incluso robo de identidad, habla con uno de tus padres u otro adulto.
He aquí algunas formas de protegerse en Internet:
- Asegúrate de que tu configuración de privacidad está optimizada. Recuerda que si tu perfil es público cualquiera puede ver lo que publicas o incluso averiguar tu ubicación.
- No compartas nunca los datos de acceso, ni siquiera con amigos íntimos.
- Si alguien te etiqueta en una publicación o foto poco favorecedora en las redes sociales, éstas pueden eliminarse en la mayoría de los sitios.
- Denuncia los malos tratos utilizando los enlaces de denuncia de las redes sociales e informa a tus padres y profesores.
- Si alguien te molesta en Internet, bloquea su perfil en las redes sociales.
- Si alguien publica en Internet contenido falso o abusivo sobre ti, pídele que lo retire o ponte en contacto directamente con el sitio web. Comprueba los términos y condiciones del sitio web para ver si el contenido contraviene su política de contenidos.
- Si el contenido es difamatorio, merece la pena enviarlo a la herramienta de eliminación de Google para las plataformas propiedad de Google.
- Asegúrate de que eres el propietario de tus perfiles en las redes sociales: comprueba en Google qué aparece en el ranking con tu propio nombre.
- La mayoría de los centros escolares tienen una política contra el acoso, y algunos una política sobre redes sociales, así que habla directamente con un profesor o pide a uno de tus padres o a otro adulto que se ponga en contacto con el centro.
- Configura alertas de Google para tu propio nombre: esto te avisará si alguien publica contenido sobre ti.
- Protéjase de los robos de identidad seleccionando cuidadosamente sus contraseñas -utilizando una combinación de números y letras- y no las comparta nunca.
- Si alguien te amenaza a través de Internet, puede estar cometiendo un delito: denuncia a las autoridades locales y a la policía cualquier petición que te haga sentir incómodo o te cause angustia.
Consejo
Jailbreaking: ¿merece la pena el riesgo?
Jailbreaking es un término utilizado para describir el desbloqueo de un dispositivo. Permite a los usuarios acceder a áreas del dispositivo normalmente no permitidas por el fabricante. Es una práctica especialmente común con iPads y iPhones. Aunque técnicamente no es ilegal, cualquiera que intente hacer jailbreak a un dispositivo debe ser consciente de las consecuencias, que ponen en riesgo sus datos y su dispositivo:
- La garantía del aparato puede quedar anulada
- El dispositivo puede ser más susceptible a los virus
- El aparato puede dejar de funcionar
Privacidad de los adolescentes - resumen
Las claves de Igniyte para gestionar la información personal de tus hijos adolescentes en Internet:
- Infórmese sobre Internet y hable de seguridad electrónica con su hijo adolescente.
- Establecer normas básicas de uso de Internet.
- Garantice la seguridad de los activos digitales de su hijo adolescente, con ajustes de privacidad y filtros optimizados.
- Ayude a su hijo adolescente a comprender su huella digital y aconséjele que no publique nada cuando esté enfadado o molesto.
- Anime a su hijo adolescente a comportarse de forma responsable en Internet y a respetar a los demás.
- Aconseja a tu hijo adolescente que mantenga limpios sus sitios en las redes sociales y que elimine cualquier etiqueta no deseada en imágenes o publicaciones.
- Ayude a su hijo adolescente a crear y mantener un perfil positivo en Internet, un perfil que los profesores y posibles reclutadores puedan ver con gusto.
- Ayude a su hijo adolescente a controlar sus activos digitales y aconséjele que nunca comparta contraseñas.
- Apoye a su hijo adolescente si se enfrenta a contenidos negativos y asegúrese de que sabe cómo denunciar los abusos en línea.
- Póngase en contacto con los sitios web que incluyan contenidos difamatorios para pedirles que los retiren.
- Utilice la Herramienta de eliminación de Google para intentar eliminar el contenido difamatorio de los resultados de búsqueda si los propios sitios web no le ayudan con la eliminación.
"Muchos estudiantes son cada vez más cautos con lo que publican, y también más avispados a la hora de reforzar la configuración de privacidad y eludir las búsquedas".
Christine Brown, Directora Ejecutiva de Programas de Admisión Universitaria, Kaplan Test Prep
Stat
Un estudio realizado en el Reino Unido sobre las actitudes de los jóvenes ante los derechos y responsabilidades en línea -Informe "Opina" del Día de Internet Segura (febrero de 2013)- reveló que "más de la mitad (53%) de los jóvenes de 11 a 19 años se lo contarían a un amigo si algo les molestara o preocupara en línea, y en el caso de los jóvenes de 14 a 19 años, los amigos son las personas a las que es más probable que recurran. Los hermanos mayores también desempeñan un papel importante en el apoyo a este grupo de edad; 27% de los jóvenes de 11 a 19 años afirmaron que recurrirían a un hermano mayor".
