Este aviso de privacidad explica cómo utilizamos la información personal que recopilamos sobre usted cuando:
- utilizar este sitio web;
- facilitar los datos de contacto de su empresa como empleado de uno de nuestros clientes;
- encargarnos un producto o un servicio ;
- póngase en contacto con nosotros para presentar una queja;
- asistir a un acto organizado por nosotros;
- participar en un concurso; o
- póngase en contacto con nosotros directamente para otro fin.
Igniyte Limited (número de empresa 06830265) (en adelante "nosotros", "nos" o "nuestro") es el controlador y responsable de sus datos personales.
¿Qué información recogemos sobre usted?
Podemos recoger, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:
- Datos de contacto incluye nombre, dirección, dirección de correo electrónico y números de teléfono;
- Datos financieros incluye los datos de la cuenta bancaria y la tarjeta de pago;
- Datos de la transacción incluye datos sobre los servicios que nos ha contratado, incluidos datos sobre pagos y grabaciones de llamadas telefónicas;
- Datos técnicos incluye la dirección IP, los datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración y ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros sitios web; y
- Datos del perfil incluye las compras realizadas por usted, sus circunstancias personales, sus intereses y preferencias.
¿Por qué utilizaremos su información?
Sólo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales cuando:
- que necesitamos para ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con usted;
- es necesaria para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalecen sobre dichos intereses; o bien
- necesitamos cumplir una obligación legal o reglamentaria.
Por lo general, no nos basamos en el consentimiento como fundamento jurídico para procesar su información, salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros a través de correo electrónico o mensajes de texto. Usted tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos indicados en la sección "Cómo puedo eliminar mi nombre de una lista de correo de un sitio web".
¿Cómo utilizaremos su información?
Podemos utilizar la información que nos facilite o que obtengamos para los siguientes fines:
- para ponernos en contacto con usted durante nuestra relación con nuestros clientes o clientes potenciales;
- registrarle en nuestro sitio web y administrar los servicios del mismo;
- para invitarle a asistir a un acto;
- con fines de formación;
- mejorar la calidad de nuestro servicio al cliente;
- para evaluación y análisis (por ejemplo, análisis de mercado, clientes y productos) que nos permitan revisar, desarrollar y mejorar los servicios que ofrecemos;
- si está de acuerdo, enviarle información sobre servicios nuestros que puedan interesarle;
- para la prevención y detección de delitos, incluido el fraude.
¿Durante cuánto tiempo conservarán mis datos?
Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recogimos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de información.
Para determinar el periodo de conservación adecuado de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
Por ley, tenemos que conservar la información básica sobre nuestros clientes (incluidos los datos de contacto, financieros y de transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes a efectos fiscales.
¿Compartiremos su información?
Podremos facilitar información sobre usted, en condiciones de confidencialidad, a las siguientes personas, que podrán utilizarla para los mismos fines arriba indicados:
- a empleados o agentes nuestros para administrar o mejorar las cuentas y servicios que le proporcionamos ahora o en el futuro;
- a nuestros asesores en una venta o fusión de todo o parte de nuestro negocio, y a los nuevos propietarios de dicho negocio.
Cookies
En este sitio web utilizamos cookies. Una cookie es un archivo de texto que un sitio web envía a su navegador y que normalmente se utiliza para almacenar un identificador único que le permite identificarse en el sitio web en cada visita. Sin embargo, este identificador único es anónimo y no se almacena ninguna información personal.
Usted no está obligado a aceptar las cookies, y debería leer la información que acompaña al software de su navegador para ver cómo puede configurar su navegador para que le avise cuando reciba una cookie, lo que le dará la oportunidad de decidir si la acepta o no.
Seguridad
Hemos adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Sólo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
¿Cuáles son sus derechos?
En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de la legislación de protección de datos en relación con su información personal. Entre ellos figuran los derechos a:
- solicitar acceso a sus datos personales;
- retirar su consentimiento al tratamiento en cualquier momento;
- solicitar la corrección de cualquier información inexacta;
- pedirnos que suprimamos los datos personales si ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados;
- pedirnos que completemos datos incompletos;
- oponerse o restringir el tratamiento, en circunstancias específicas;
- ser notificado de una violación de datos personales que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos y libertades;
- presentar una denuncia ante la Oficina del Comisario de Información; y
- en circunstancias limitadas, recibir o solicitar que sus datos personales se transfieran a un tercero en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Si desea ejercer alguno de los derechos antes mencionados, envíenos un correo electrónico a [email protected] o escríbanos a la dirección indicada en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros".
¿Cómo puedo eliminar mi nombre de la lista de correo de un sitio web??
Si desea que le eliminemos de nuestra lista de correo o que borremos sus datos de nuestra base de datos, envíenos un correo electrónico [dirección de correo electrónico de marketing] detallando su solicitud. Tenga en cuenta que la respuesta a su solicitud puede tardar hasta 28 días.
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Cómo ponerse en contacto con nosotros
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