Derecho al olvido

Los contenidos en línea no deseados pueden dañar gravemente su reputación y afectarle de muchas maneras.

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Si la búsqueda de su nombre en Internet muestra contenidos no deseados que darán a los internautas una percepción negativa de su carácter, esto le afectará tanto personal como profesionalmente.

¿Qué significa el derecho al olvido?

El derecho al olvido, que solo se aplica en Europa, permite a las personas solicitar que se eliminen de Internet datos personales, imágenes o vídeos para que no aparezcan en los resultados de los motores de búsqueda. Arraigado en la legislación europea sobre protección de datos, este derecho se consolidó con la sentencia del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas de 2014 en el "caso Google España", que obliga a los motores de búsqueda a eliminar los datos obsoletos, irrelevantes o que ya no sean necesarios.

La sentencia sólo se aplica a una cuestión personal, lo que significa que no se puede presentar un Derecho al olvido solicitud de contenidos empresariales o comerciales, imágenes o vídeos.

What does Right To Be Forgotten mean? Can it delete personal data?

¿Quién puede presentar una solicitud?

El derecho al olvido permite a los particulares solicitar a los responsables del tratamiento la supresión de sus datos personales. Este derecho no se limita a las personas físicas; en determinadas circunstancias, las personas jurídicas, como las corporaciones, también pueden hacer solicitudes de este tipo. Sin embargo, la solicitud debe iniciarla el propio interesado o un representante legalmente autorizado. En algunos casos, los herederos o representantes legales pueden presentar una solicitud en nombre de una persona fallecida, garantizando así que sus datos personales también estén protegidos.

Cuándo presentar una solicitud

Puede presentar una solicitud para ejercer el derecho al olvido en cualquier momento, pero es fundamental tener en cuenta las circunstancias específicas que rodean su solicitud. Por ejemplo, si anteriormente consintió el tratamiento de sus datos personales, es posible que tenga que retirar ese consentimiento antes de solicitar la supresión. Además, si se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales, es posible que tenga que aportar pruebas que justifiquen su oposición. Comprender estos matices puede ayudarle a garantizar que su solicitud se tramita sin problemas.

¿Puedo borrar datos personales y eliminar contenidos no deseados sobre mí en Internet?

Puede, pero hay ciertos criterios.

Las solicitudes de derecho al olvido implican la eliminación de referencias personales de los motores de búsqueda, como cobertura de prensa, artículos obsoletos, imágenes o vídeos y servicios de redes sociales y directorios que contengan información personal. Cuando realices una solicitud, Google sopesará tus derechos de privacidad con lo que es de interés público saber y el derecho a distribuir información.

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¿Qué necesito para presentar una solicitud de derecho al olvido conforme a la ley de protección de datos?

Para poder presentar una solicitud en virtud de la ley sobre el derecho al olvido, necesitará:

  • Datos de la dirección web o del enlace cuya supresión solicita.
  • El término de búsqueda completo, por ejemplo, su nombre.
  • Razone por qué considera que el enlace es "irrelevante", "no es de interés público" o "está desfasado". Este razonamiento debe ajustarse a la sentencia de la UE y citar la ley siempre que sea posible.

La solicitud debe referirse a los datos personales del solicitante.

Para más información, y para saber cómo Igniyte puede ayudarle con solicitudes de Derecho al olvido, póngase en contacto con nosotros.

Right to be Forgotten, Igniyte International
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Razones por las que motores de búsqueda como Google podrían rechazar una solicitud de Derecho al Olvido

Google equilibra tus derechos de privacidad con el derecho del público a conocer y distribuir información. Pueden rechazar solicitudes si existe una solución alternativa, una razón técnica o una URL duplicada. También pueden negarse a retirar información de la lista si la página contiene contenido de gran interés público o si es necesario para defender reclamaciones legales. Aquí es donde la cosa se complica, ya que se tienen en cuenta muchos factores, como la vida profesional de una persona, un delito en el pasado, un cargo político o público, o si el contenido es de autoría propia, de un documento público o periodístico.

Se sugiere que Google recibe más de 10.000 solicitudes de eliminación de enlaces al día, lo que pone de relieve la necesidad de una solicitud sólida y profesional para garantizar la eliminación de la lista. En algunos casos, Google puede determinar que existen motivos legítimos imperiosos para conservar la información, que prevalecen sobre los derechos de privacidad de la persona.

Para solicitar el derecho al olvido, lo mejor es consultar a expertos como Igniyteque puede ocuparse de los aspectos legales. Google evaluará cada solicitud caso por caso y suele pedir más información.

Efecto de la eliminación

Cuando se acepta una solicitud en virtud del derecho al olvido, el responsable del tratamiento está obligado a borrar los datos personales de sus sistemas y a tomar medidas razonables para informar a otros responsables del tratamiento sobre la supresión. De este modo se garantiza que los datos ya no se traten ni se pongan a disposición del público. Sin embargo, es importante tener en cuenta que este derecho no es absoluto. Puede estar limitado por otros derechos, como el derecho a la libertad de expresión e información, lo que significa que algunos datos pueden seguir siendo accesibles en determinadas condiciones.

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Right to be Forgotten is not part of the general data protection regulation

Aplicación y cumplimiento

La responsabilidad de aplicar y hacer cumplir el derecho al olvido recae en el responsable del tratamiento. Deben disponer de medidas técnicas sólidas para garantizar que los datos personales se borran de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esto incluye la aplicación de políticas de conservación de datos, la eliminación segura de datos y la formación del personal sobre el derecho al olvido. Además, los controladores de datos deben cumplir con las leyes y regulaciones locales, como la Ley de Protección de Datos de 2018 en el Reino Unido. El incumplimiento puede dar lugar a multas significativas, de hasta 1.000.000 euros o hasta el dos por ciento de los ingresos anuales mundiales del responsable del tratamiento, lo que subraya la importancia de adherirse a estas regulaciones.

Reasons why Google could refuse a Right to Be Forgotten application
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