روز شيلدون تتحدث إلى راكونتور حول المشاعر المعادية لليقظة في الشركات البريطانية

Managing Director of Igniyte, Roz Sheldon talks to Raconteur about public backlash when brands take a stance on political or social issues.

Following high-profile protests against NatWest, Costa, and Dr Martens, Raconteur surveyed consumers about their views on the brands that take a public stance.

For many consumers, if a brand chooses to support something that they, themselves, don’t agree with, it can lead to a loss of sales or more importantly, a drastic shift of public perception.

Costa Coffee and Dr Martens both faced a barrage of loaded social media opinions for including images of transgender people in their marketing. NatWest’s CEO had to step down after closing the bank account of Nigel Farage.

For Roz Sheldon, managing director at reputation management agency Igniyte, “It’s always going to be a risky strategy to go out there and target one social issue that isn’t really integral to your brand. It tends to divide people.”

اقرأ المزيد about the ‘War on Woke’ and about how the public feels about brands facing backlashes at Raconteur.net

بنيامين اتكينسون

باعتباره متخصصًا متمرسًا في العلاقات العامة الرقمية والاتصالات المؤسسية، يقود بنيامين استراتيجية العلاقات العامة وتقديمها لعملاء Igniyte في العديد من البلدان والقطاعات.

بخبرة تزيد عن 5 سنوات في مجال التسويق والاتصالات والعلاقات العامة، نجح بنيامين بشكل مستمر في الحصول على تغطية إيجابية عالية المستوى لعملائنا في وسائل الإعلام الوطنية والدولية والمتخصصة عبر الإنترنت - بما في ذلك The Times وThe National وThe I Paper وEuroNews وForbes وPC Mag.